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Encantador(a) de Clientes

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Quer fazer parte do melhor time de atendimento de empresas de software do Brasil?  Venha fazer parte da empresa mais diferente e feliz que você já conheceu! 
Buscamos pessoas felizes, que gostem de desafios e amem surpreender os clientes!  Aqui na ContaAzul nossa equipe de atendimento é conhecida como Encantadores de Clientes :) 


Principais atividades:

  • Atendimento a clientes via chat, telefone e tickets.  Buscamos surpreender positivamente nossos clientes em todas as interações.
  • Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do produto;

Requisitos:

  • Experiência como usuário, suporte ou consultor em módulos de ERPs (Por exemplo: Módulo financeiro, fluxo de caixa, emissão de relatórios financeiros, DRE, contas a pagar, contas a receber, controle de estoque, propostas comerciais, vendas, emissão de boletos, etc... quanto mais, melhor :-)
  • Ensino superior ou em andamento

Desejado:

  • Experiência com atendimento aos clientes via chat, telefone ou sistema de chamados e com internet.
  • Experiência com vendas por telefone;
  • Ensino Superior em algum dos cursos a seguir: Administração, Marketing, Finanças ou demais cursos relacionados a Gestão Empresarial e Negócios.
  • Ter boa escrita e/ou fluência verbal.
  • Amar encantar clientes todos os dias :)

Diferencial:

  • Experiência em assuntos fiscais (médio à avançado), como emissão de nota fiscal, cálculos e tributações.

Benefícios:

  • Salário compatível com a função;
  • Vale alimentação ou refeição no valor de R$ 400 mensais;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte;